1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Beförderungsleistungen, die von "Hristo Bachvarov – Taxi Mitterndorf" erbracht werden.
2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2 Vertragsabschluss

1. Ein Beförderungsvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Fahrt bestellt und diese von uns bestätigt wird (mündlich, telefonisch oder schriftlich).
2. Die Beförderung erfolgt nach den jeweils gültigen gesetzlichen Regelungen und Taxitarifen.

3 Beförderungsentgelte und Zahlungsbedingungen

1. Die Berechnung des Beförderungsentgelts erfolgt gemäß der jeweils gültigen Taxitarifordnung des Bezirks oder der Region.
2. Die Zahlung des Fahrpreises erfolgt unmittelbar nach der Fahrt in bar oder, sofern verfügbar, per Kartenzahlung.
3. Zusatzkosten (z. B. Wartezeiten, Gepäck- oder Sonderzuschläge) werden gemäß der geltenden Taxitarifordnung berechnet.

4 Rechte und Pflichten des Taxiunternehmens

1. Wir verpflichten uns, den Kunden sicher, pünktlich und zuverlässig an das gewünschte Ziel zu befördern.
2. Der Fahrer ist berechtigt, die Beförderung zu verweigern, wenn:
   • der Kunde unter starkem Alkohol- oder Drogeneinfluss steht,
   • das Verhalten des Kunden die Sicherheit des Fahrers, Fahrzeugs oder anderer gefährdet,
   • der Kunde unzumutbare Forderungen stellt.
3. Eine Beförderung von Tieren erfolgt nur nach vorheriger Absprache. Ausgenommen davon sind Assistenzhunde.

5 Rechte und Pflichten des Kunden

1. Der Kunde hat sich während der Fahrt an die Anweisungen des Fahrers zu halten und sich so zu verhalten, dass die Sicherheit des Fahrers und des Verkehrs nicht gefährdet wird.
2. Schäden am Fahrzeug oder dessen Ausstattung, die durch den Kunden verursacht werden, sind vom Kunden zu ersetzen.
3. Das Mitführen von gefährlichen, illegalen oder gesetzlich verbotenen Gegenständen ist untersagt.

6 Haftung

1. Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
2. Für Verspätungen oder Ausfälle, die durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen oder unvorhersehbare Ereignisse entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
3. Für mitgeführtes Gepäck haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

7 Stornierung und Rücktritt

1. Der Kunde kann eine Fahrt kostenfrei stornieren, wenn die Stornierung mindestens 2 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit erfolgt.
2. Bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr berechnet werden. Die Höhe richtet sich nach den geltenden Tarifen oder einer vorherigen Vereinbarung.

8 Datenschutz

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes.
2. Details zur Datenverarbeitung sind in unserer Datenschutzerklärung aufgeführt, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird.

9 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.

10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt das Recht der Republik Österreich.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Wien, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.